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2020/01/27

Chrome ブラウザ バージョン 80 対応リリース実施のご報告

2020 年 2 月にリリースが予定されている Chrome ブラウザのバージョン 80 より、SameSite 属性ならびに Secure 属性が付与されていないサードパーティ Cookie が利用できなくなる見込みです。

これにより、従来ウェブアンテナで用いていたサードパーティ Cookie では、Chrome ユーザの行動を追いかけることができなくなるため、先週末 (2020 年 1 月 24 日) 対応リリースを行ったことをご報告申し上げます。

Chrome 80 について

Chrome ブラウザのバージョン 80 より、サードパーティ文脈で利用する Cookie について、以下の両属性が付与されているときのみ利用可という制約が加わることになりました。

  • SameSite 属性 (※注1) が None として付与されていること
  • Secure 属性 (※注2) が付与されていること

Chrome 76 より上記制約を設定するオプション自体はございましたが、オプションのデフォルトが無効でございました。そのため、ユーザが明示的にオプションを有効にしない限り、Cookie の属性が付与されているか否かにかかわらず問題なくサードパーティ Cookie を利用できておりました。

しかしながら、Chrome 80 よりその該当オプションがデフォルトで有効になるため、上記属性が付与されていないサードパーティ Cookie でユーザ同定を行っている場合、接触履歴を追いかけることができなくなることが大幅に増加することが予想されます。

※注1 SameSite 属性とは
SameSite 属性は、該当の Cookie がサードパーティー文脈で利用できるか否かを指定するものです。
制限なくサードパーティー文脈で利用できるようにするには、SameSite 属性に ‘None’ を指定する必要があります

※注2 Secure 属性とは
Secure 属性が付与された Cookie は、https の通信のときのみ送信されるようになります

ウェブアンテナへの影響と対応リリース

ウェブアンテナでは従来、SameSite 属性・Secure 属性ともに付与されていない サードパーティ Cookie を用いて計測を行っていたため、Chrome ブラウザの バージョン 80 以降を利用しているユーザについて、計測された流入とコンバージョンの情報を紐付けられなくなり、「CV」や「アシスト」、「接触履歴」が正しく計測出来なくなってしまうことが分かりました。

そこで今回以下の対応を行い、先週末 (2020 年 1 月 24 日) リリースいたしました。

  • ウェブアンテナで発行するサードパーティ Cookie に SameSite 属性として None を付与、ならびに Secure 属性の付与
    • すでに発行済みの Cookie についても、Cookie の値は保ったまま属性を追加で付与します
  • ウェブアンテナの計測サーバ (tr.webantenna.info) への通信を https に統一
    • これまではお客様側の計測サイトの http/https に合わせて通信しておりました

この対応によって、Chrome 80 以降のユーザでも引き続きウェブアンテナのサードパーティ Cookie が利用できるようになり、多くの場合に従来通り Chrome ユーザの接触履歴を追いかけることが可能になります。
※なお、Chrome 以外のユーザについても特に計測の影響はございません。

お客様側での対応事項

今回のリリースに際して、お客様側で対応が必要な事項はございません。現在の設定のまま、以前と同じ計測タグを設置したままで計測が行われます。また、お客様サイトの http/https によらず問題なく計測されます。

Chrome ブラウザ計測に関する制限事項

本対応によって、基本的には Chrome ユーザの計測が問題なく行われますが、一部正しく計測されない場合がございます。

まず、SameSite 属性/Secure 属性が付与されていない、従来のウェブアンテナの Cookie を所有した Chrome ユーザが、本リリース後ウェブアンテナのタグが設置されているサイト(※お客様自身のサイトでなくても問題ございません)一切アクセスすることなく Chrome 80 にバージョンアップした場合、ブラウザのバージョンアップ前後のクリック(流入)・ CV がそれぞれ別のユーザとして計測されてしまうため、ブラウザのバージョンアップをまたいだ「再来訪 CV」や「アシスト」、「接触履歴(コンバージョンレポート)」が計測されません
※バージョンアップ以降のクリック(流入)・ CV ・アシスト、ならびに接触履歴については正しく計測されますのでご安心ください。

さらに、同様の行動を行ったウェブアンテナのオプトアウト済みのユーザについて、オプトアウトの設定が無効になってしまいます。お手数ではございますが、必要に応じて弊社プライバシーポリシーのページをご案内いただけますと幸いです。

上記ケースにつきましては、技術的に対応が困難であるため何卒ご容赦いただきたく存じます。

また、Chrome 51 – 66 については、SameSite 属性が None である Cookie を付与することができないため、Chrome 51 – 66 を利用した新規ユーザについては、クリック(流入)・ CV がそれぞれ別のユーザとして計測されてしまうため、「CV」や「アシスト」、「接触履歴(コンバージョンレポート)」が計測されません

ただ、すでにウェブアンテナの Cookie を所有している Chrome 51 – 66 ユーザについては引き続き問題なく計測されること、ならびに古い Chrome バージョンでの新規ユーザの割合が極めて低いことを考慮しますと、影響は非常に軽微かと思われます。

お問い合わせ

本件に関するご連絡は、下記サポート担当までお願いいたします。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

株式会社ビービット ソフトウェアサポート担当
TEL:050-1745-6001
メール:wa_support@bebit.com

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