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CSV をダウンロードすると、 “Unrecoverable error in the server.” と出力される

「CSV をダウンロードすると、 “Unrecoverable error in the server.” と出力される」への回答

「コンバージョンレポート」や「レポート画面 CSV」など、ウェブアンテナから CSV ファイルをダウンロードした時に、ファイルの中身が途中で終わっており、最後の行に “Unrecoverable error in the server.” という記述が残る場合があります。

これは、主にウェブアンテナのサーバが一時的に高負荷になり、処理を続行できなくなってしまった場合に出力されるものです。もし発生した場合は、少し時間を空けた後、同じダウンロード操作を再度やり直してください。

もしも、何度ダウンロードしても同じエラーでデータが途切れてしまう場合は、ウェブアンテナサポート窓口 (wa_support@bebit.com) までご連絡ください。

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