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トラブルシューティング > 他計測ツールとの数値乖離

Twitter広告管理ツールと、ウェブアンテナの数値が乖離する要因

「Twitter広告管理ツールと、ウェブアンテナの数値が乖離する要因」への回答

下記要因により、Twitter広告管理ツールの数値は、ウェブアンテナを含む
一般的な計測ツールよりも多くカウントされます。

※本記事の内容は、2016年7月1日現在の情報をもとに記載しています

■Twitter広告は、いいね(旧お気に入り)後にCVした場合もカウントする

ウェブアンテナや一般的な計測ツールほか、リスティング広告等は、広告からサイトに
遷移してCVした場合にCVをカウントしますが、Twitter広告はそれに加え、下記定義も
含めてCVをカウントしています。

・ ポストエンゲージメント
Twitterユーザが広告に何らかの反応(クリック・リツイート・いいねなど)をした後、
指定期間以内にCVした場合

・ ポストビュー
Twitterユーザに広告が表示された後、指定期間以内にCVした場合

■Twitter広告は、URLクリック以外のクリックも含めてカウントする

ウェブアンテナや一般的な計測ツールほか、リスティング広告等は、広告からサイトに
遷移するクリックを「クリック」(URLクリック)としてカウントしていますが、
Twitter広告はそれに加え、下記のようなクリック定義でも計測しています。

・ ユーザープロフィールクリック
・ ハッシュタグクリック
・ ツイート詳細クリック

上記、Twitter広告独自定義のクリックと「URLクリック」は明確に区別してレポートを
出すこともできますが、区別されていない場合には数値の差異にご留意ください。

■その他Twitter広告に関するよくあるご質問

Q.Twitterはアプリで見るから計測できないのでは?

いいえ、Twitterアプリ内のブラウザでのウェブサイト閲覧は、標準ブラウザ等での閲覧と同様に計測可能です。

ただ、例えばアプリ内ブラウザで広告をクリックし、その後別ブラウザ(Safariや、
Android標準ブラウザ)でCVするケースではCookieが異なるためにCV計測はできません。

Q.クロスデバイスの計測はできないのでは?

はい、ウェブアンテナを含む一般的な計測ツールではできません。

Q.短縮URL(t.coリンク)が原因で計測できていないのでは?

Twitter側の短縮URLが原因となって計測できないケースは今のところ発生しておりません。


 

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