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コンバージョン数に対してアシスト数が異常に多い

「コンバージョン数に対してアシスト数が異常に多い」への回答

コンバージョン(CV)数に対してアシスト数が異常に多いとき、2つの原因が考えられます。

■ 一般ユーザが、コンバージョンの前に、何度も広告をクリックしている

コンバージョンに至る前に広告を何度もクリックしていると、それらが全てアシストとして計上されます。ユーザが広告をブックマーク代わりに使用している、検討からコンバージョンまでに時間がかかっている、などのユーザ行動が推測されます。

想定より多いアシスト数が計上されているケースでは、特定の日に大量に計上されていることが多く、事前に同一広告を複数回広告をクリックしていたユーザが該当の日にCVをしたことが要因と考えられます(アシストはCVが発生した日に計上される)。

■関係者のテストクリックがアシストとして計測されている

広告主社内の方や代理店の方が、テスト計測のために何度も広告をクリックしており、その後コンバージョンも行った、というケースです。

以下の方法で防止が可能です。

  • テスト計測終了後は必ずCookieを削除する
  • テスト時はブラウザのシークレットモードを利用する

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