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複数ドメイン引き継ぎ処理をしてもパラメータが付与されない

「複数ドメイン引き継ぎ処理をしてもパラメータが付与されない」への回答

複数ドメインでiPhone計測を行うための作業を実施しても、Cookie引き継ぎ用のパラメータが付与されない場合、考えられる原因についてご説明いたします。

作業自体について、不明点がある場合は下記を御覧ください。
複数ドメインでiPhone計測を行うための作業手順(PDF形式)

1. 動作確認の方法が間違っている

ドメイン引き継ぎ処理により、リンクパラメータが付与されるのは、Safariブラウザ(※注)のみになります。iPhoneまたは、iOSのSafariブラウザにて、動作確認をしてください。
動作確認の具体的な手順は、「テスト計測 B – Cookie 引き継ぎのテスト」を御覧ください。

2. 入口タグが設置されていない

複数ドメインの引き継ぎ処理を行うためには、対象となるクロスドメインリンクの前後ページにウェブアンテナの入口タグの設置が必要です。クロスドメイン前ページに入口タグが配信されていない場合、リンク処理を正しく実施しても、パラメータは付与されません。
また、引き継がれたパラメータを正しく処理するために、クロスドメイン後のページにも入口タグは必要です。

3. 付与されたパラメータがサイト内リダイレクトなどで落ちている

パラメータは付与されていても、サイト内リダイレクトが発生することにより、付与されたパラメータが落ちてしまうことがあります。
サイト内リダイレクトによるパラメータ落ちが発生している場合は、リダイレクトの設定を変更し、パラメータがリダイレクト後のページに引き継がれるようにしてください。具体的な変更方法は自社サイトの管理者にご確認ください。

4. リンク加工処理が正しく行われていない

4-1. 直接加工をしている場合

直接リンク加工処理を行っている場合、考えられる可能性は下記の通りです。

  • 加工処理を行ったリンクと動作確認したリンクが異なる
  • 本番環境へ反映されていない
  • リンク処理の記述に誤りがある

リンク処理の記述に不安がある場合は、下記マニュアルの内容をご確認ください。
複数ドメインでiPhone計測を行うための作業手順(PDF形式)

4-2. タグマネージャーで設定している場合

タグマネージャーでご設定されている場合、考えられる可能性は下記の通りです。

  • タグマネージャーのタグ(スニペットタグ、ユニバーサルタグ)が設置されていない
  • タグマネージャー上で設定だけしており、公開されていない
  • タグマネージャーの設定に不備がある(トリガーの条件、設定したタグなど)
  • 対象のリンクがaタグでない、または動的なリンクになっている(タグマネージャーでは設定できないため、直接リンクを加工ください)

もう一度、下記マニュアルの手順に沿って、設定された内容を見直しください。
複数ドメインでiPhone計測を行うための作業手順(PDF形式)

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