複数ドメインで計測を行うための作業を実施しても、Cookie引き継ぎ用のパラメータが付与されない場合、考えられる原因についてご説明いたします。
作業自体について、不明点がある場合は下記を御覧ください。
複数ドメインで計測を行うための作業手順(PDF形式)
1. 動作確認の方法が間違っている
ドメイン引き継ぎ処理により、リンクパラメータが付与されるのは、Chrome/Safari/Firefoxブラウザ（※注）のみになります。該当ブラウザにて動作確認をしてください。
動作確認の具体的な手順は、「テスト計測 B – Cookie 引き継ぎのテスト」を御覧ください。
2. 入口ページタグが設置されていない
複数ドメインの引き継ぎ処理を行うためには、対象となるクロスドメインリンクの前後ページにウェブアンテナの計測タグ（入口ページタグ/コンバージョンページタグ）の設置が必要です。
そのため、元々計測タグが設置されてないページでは入口ページタグの設置を行う必要があり、それが行われていないとリンク処理を正しく実施してもパラメータは付与されません。
3. 付与されたパラメータがサイト内リダイレクトなどで落ちている
パラメータは付与されていても、サイト内リダイレクトが発生することにより、付与されたパラメータが落ちてしまうことがあります。
サイト内リダイレクトによるパラメータ落ちが発生している場合は、リダイレクトの設定を変更し、パラメータがリダイレクト後のページに引き継がれるようにしてください。具体的な変更方法は自社サイトの管理者にご確認ください。
4. リンク加工処理が正しく行われていない
4-1. 直接加工をしている場合
直接リンク加工処理を行っている場合、考えられる可能性は下記の通りです。
- 加工処理を行ったリンクと動作確認したリンクが異なる
- 本番環境へ反映されていない
- リンク処理の記述に誤りがある
リンク処理の記述に不安がある場合は、下記マニュアルの内容をご確認ください。
マニュアル各種ダウンロード - 「複数ドメインで計測を行うための作業手順(PDF)」
4-2. タグマネージャーで設定している場合
タグマネージャーでご設定されている場合、考えられる可能性は下記の通りです。
- タグマネージャーのタグ（スニペットタグ、ユニバーサルタグ）が設置されていない
- タグマネージャー上で設定だけしており、公開されていない
- タグマネージャーの設定に不備がある（トリガーの条件、設定したタグなど）
- 対象のリンクがaタグでない、または動的なリンクになっている（タグマネージャーでは設定できないため、直接リンクを加工ください）
もう一度、下記マニュアルの手順に沿って、設定された内容を見直しください。
マニュアル各種ダウンロード - 「複数ドメインで計測を行うための作業手順(PDF)」
