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ご解約時の作業(PCサイト・スマートフォンサイトを計測の方向け)

「ご解約時の作業(PCサイト・スマートフォンサイトを計測の方向け)」への回答

ウェブアンテナをご解約される場合は、以下の作業を実施いただけますようお願いします。

  • 計測設定の解除(Cookie引き継ぎ処理の削除、計測タグの削除)
  • 広告計測用パラメータの削除
  • ウェブアンテナ管理画面からのデータダウンロード

以下、それぞれの作業についてご説明します。

計測設定の解除

ウェブアンテナの計測を行っていたWebサイトから計測用の設定を取り外す作業です。以下の2つの作業を実施してください。

Cookie引き継ぎ処理の削除

※ 本作業は、複数のドメインをまたいだ計測を行っているお客様のみが対象です
※ 本作業は、計測タグを削除する前に行ってください

ドメインをまたぐリンク部分にCookieを引き継ぐための加工を行っている場合は、該当箇所の記述を加工前の状態へ戻してください。

HTMLソースのリンク部分を直接書き換えている場合は、こちら のページから「複数ドメインでiPhone計測を行うための作業手順」マニュアルをダウンロードし、マニュアルを参考に、該当箇所の記述を「書き換え後」の状態から「書き換え前」の状態へ戻してください。

Cookie引き継ぎ処理をタグマネージャ(GTMまたはYTM)で行っている場合は、タグマネージャのコンソールにて、該当する処理を削除または配信停止してください。

計測タグの削除

Webサイト上の全てのページから「入口ページタグ」および「CVタグ」を削除してください。

ウェブアンテナから取り出した計測タグをそのまま設置している場合は、該当のタグ部分(<!– WebAntenna –> から <!– end WebAntenna –> まで)を消去すれば削除完了になります。

計測タグに加工を行っている場合(クリックや電話タップ等のイベントを計測している場合など)は、イベントハンドラの記述など、お客様にて独自に実装された部分についても忘れずに元の状態へ戻していただけますようお願いします。

また、計測タグをタグマネージャ(GTMやYTMなど)から配信している場合は、タグマネージャのコンソールにて、該当するタグ設定を削除または配信停止してください。

計測タグが残ったままの状態だと弊社サーバに負荷がかかるほか、万一の場合にお客様のWebサイトの表示や挙動に影響が出るリスクが残りますので、必ず削除を行ってください。

広告計測用パラメータの削除

各媒体に出稿中の広告の入稿URLからウェブアンテナの広告パラメータを削除し、元のリンク先URLに修正したものを再入稿してください。

広告計測用のパラメータは waad=******** (8文字の半角英数字) という形式なので、これを削除する必要があります。取り除く際には、URLクエリパラメータの正しい設定方法 を満たしているかどうかに十分ご注意の上、作業を行ってください。

 

ウェブアンテナ管理画面からのデータダウンロード

ウェブアンテナのユーザIDは、ご解約月を過ぎますとログインできなくなります。

必要なデータは、事前にご自身でダウンロードしていただけますようお願いします。
(恐れ入りますがデータ抽出等のご要望にはお応えいたしかねます)

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