ウェブアンテナではレポート画面に表示される成果指標として、「直接」、「再来訪」、「アシスト」の3つの指標があります。※「CV」は「直接」と「再来訪」を足した数値になります。
「直接」の定義
対象の広告流入から、同一セッションでコンバージョンすると、「直接」の指標がカウントされます。
※広告以外の流入(自然検索・その他流入)に対しても計測されます
指標がカウントされる条件
- 対象の流入からコンバージョンまでが、同一セッション内で行われている
- 対象の流入からコンバージョンまでの期間、別の流入が計測されていない
「再来訪」の定義
対象広告でサイト流入してから一度離脱し、再び自然検索やお気に入り等(広告以外)経由でサイトに訪問して、コンバージョンすると、対象広告に「再来訪」の指標がカウントされます。
※広告のみにカウントされる指標です
指標がカウントされる条件
- 対象の広告流入からコンバージョンまでにセッションが切れている、または、広告以外の流入が計測されている
- 対象の広告流入からコンバージョンまでに、別の広告流入が存在しない
- 対象の広告流入からコンバージョンまでの期間が、Cookie保持期間(デフォルトで90日)以内である
※ ウェブアンテナでは、セッション保持期間を30分と初期設定しています。セッション保持期間は1分~480分の間で変更可能です(参考:セッションの保持期間)。
※ Cookie保持期間は1~180日の間で変更可能です(参考:クッキー(Cookie)の保持期間)。
「アシスト」の定義
コンバージョンから最も新しい広告流入を除いて、ユーザがコンバージョンまでの過去180日に接触した広告流入、すべてに「アシスト」の指標がカウントされます。
そのため、アシストは、一つのコンバージョンに対して複数の広告にカウントされる可能性があります。また、ユーザが同一の広告に複数回接触していた場合は、一つの広告に複数の「アシスト」がカウントされます。
※広告のみにカウントされる指標です
指標がカウントされる条件
- 対象の広告流入から、コンバージョンまでに別の広告流入が計測されている
- 対象の広告流入から、コンバージョンまでの期間が180日以内である
※アシスト数をユニークユーザ単位で表示することはできません
よくあるご質問
複数回コンバージョンした場合どうなりますか?
ユーザが複数回コンバージョンした場合でも、各コンバージョン前に触れた全ての流入に対して、上記の定義に該当する指標がカウントがされます。
例えば、上図のような場合は、以下のように指標がカウントされます。
- 「広告A」: コンバージョンXの「直接」が1件、コンバージョンYの「アシスト」が1件
- 「広告B」: コンバージョンYの「直接」が1件