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コンバージョンレポートのご利用方法

「コンバージョンレポートのご利用方法」への回答

本記事では、コンバージョンレポートのデータ構成や活用の仕方についてご説明します。

【目次】

  1. コンバージョンレポートの構成
  2. コンバージョンレポートのダウンロード
  3. コンバージョンレポートの活用の仕方
  4. よくあるご質問

1. コンバージョンレポートの構成

基本構成

  • コンバージョンレポートでは、1つのコンバージョンに対して、1行のデータが記録されます。例えば、ユーザが期間内に2回コンバージョンした場合は、コンバージョン毎に2行のデータとして出力されます
  • 以下の情報が左から順に記録されます。詳細は次の「各項目の詳細」をご覧ください。
    • ユーザ識別情報
    • 直前の流入履歴
    • コンバージョン情報
    • 1~10回目の流入履歴

各項目の詳細

【ユーザ識別情報】

ウェブアンテナのシステムが発行しているユーザに対する識別子や端末情報がA~C列に記録されます。

  • 「端末」
  • 「ユーザID」
  • 「セッションID」

※ 「端末」は、「PC」/「スマートフォン」のうち、ユーザが使用している端末が記録されます
※ 「ユーザID」は、ウェブアンテナがシステム内部で発行しているユーザ(ブラウザ)単位の識別子です
※「セッションID」は、 ウェブアンテナがシステム内部で発行しているセッション単位の識別子です

【直前の流入履歴】

対象のコンバージョンに対して、最も直前の流入履歴情報がD~N列が記録されます。

  • 「流入時刻」
  • 「権限」
  • 「流入種別」
  • 「媒体/検索エンジン/流入元サイト」
  • 「広告枠」
  • 「キャンペーン」
  • 「広告グループ」
  • 「クリエイティブ名」
  • 「クリエイティブ/キーワード/流入元ページ」
  • 「リンク先名/入口ページタイトル」
  • 「リンク先URL/入口ページ」

【コンバージョン情報】

対象のコンバージョンに対する情報がO列以降に記録されます。コンバージョン属性は、ウェブアンテナに登録しているものが表示されます。

  • 「コンバージョン時刻」
  • 「コンバージョン名」
  • 「コンバージョン属性」

※コンバージョン属性の取得には、コンバージョン属性取得オプションの契約が必要になります
※コンバージョン属性が登録されていても、閲覧が許可されていない代理店権限では、表示されません。閲覧権限の設定変更はこちらをご覧ください。

【1~10回目の流入履歴】

対象のコンバージョン時刻から遡って180日間に計測されている流入のうち、1~10回目の流入が記録されます。※コンバージョン直前の流入は、D~N列に記録されます。

  • 「流入時刻」
  • 「流入種別」
  • 「媒体/検索エンジン/流入元サイト」
  • 「広告枠」
  • 「キャンペーン」
  • 「広告グループ」
  • 「クリエイティブ名」
  • 「クリエイティブ/キーワード/流入元ページ」
  • 「リンク先名/入口ページタイトル」
  • 「リンク先URL/入口ページ」

※「権限」情報は出力されません

注意事項

【流入履歴の途中に「空欄」が存在する場合】

  • 代理店権限でダウンロードした場合、自権限では閲覧できない他権限の広告の履歴は空欄として表示されます
  • また、コンバージョン直前の流入が、閲覧できる広告流入でなかった場合は、コンバージョンの行全体が出力されません(※「広告のみ」のコンバージョンレポートの場合)

【流入履歴が12回以上の場合の見え方】

  • コンバージョンレポートでは、1~10回目の流入+直前の流入が表示されるため、例えば、流入が20回あった場合、11~19回目の流入はコンバージョンレポートには出力されません

【「直前の流入履歴」欄と「1~10回目履歴」欄への記録】

  • CV 直前の流入履歴は、「直前の流入履歴」欄にのみ記録されます。たとえ 1 ~ 10回目の流入であったとしても、「1~10回目の流入履歴」欄のほうには記録されません(※詳細は下図参照)

2. コンバージョンレポートのダウンロード

管理画面からダウンロードする場合

操作手順

 

  1. コンバージョンレポートタブを選択する
  2. データの期間・端末を指定する
  3. コンバージョンを指定する
  4. 流入種別を指定する
  5. ダウンロードを押す

※データ量が大きい場合はダウンロードに時間がかかることがあります
※指定できる期間幅は、最大2ヶ月です。2ヶ月以上のデータをダウンロードしたい場合は、複数回に分割してダウンロードしてください

流入種別の選択

コンバージョンレポートに出力する流入について、以下から選択することができます。

  • 「全ての流入種別」
    • 「広告流入」、「自然検索流入」、「その他流入」の全ての流入履歴が出力されます
  • 「広告+自然検索」
    • 「広告流入」、「自然検索流入」が流入履歴に出力されます
  • 「広告のみ」
    • 「広告流入」のみが流入履歴に出力されます

選択結果により、出力されない流入については、トルツメされて表示されます。

例)広告A→広告B→自然検索でコンバージョンしたデータを「広告のみ」でダウンロードすると、直前流入には広告Bが、1回目流入には広告Aが記録されて出力されます。

※自然検索流入、その他流入はオプションサービスです。また、当該オプションをご契約中の場合でも、閲覧が許可されていない代理店権限では、選択項目が表示されません。閲覧権限の設定変更はこちらをご覧ください。

APIを利用したダウンロード

コンバージョンレポートのデータは、APIを利用してダウンロードすることも可能です。ビービットが発行したAPI専用のユーザIDが必要になりますので、利用にご興味がある場合はこちらより、利用条件をご覧いただいた上で、ご申請ください。

3. コンバージョンレポートの活用の仕方

コンバージョンレポートの活用の仕方としては、大きく分けて、「間接効果の分析」と「コンバージョン属性」の分析の2種類があります。

間接効果の分析

コンバージョンレポートの1~10回目の流入情報やその組み合わせを集計することで、直接効果だけでなく、間接効果の分析をすることが可能です。

活用例

  • 各広告媒体毎の「初回接触数」や「中間接触数」を算出する
  • 想定している「コミュニケーションシナリオ」の検証をする
    例) 初回が記事広告で流入し、リターゲティングでコンバージョンしているユーザの数

コンバージョン属性の分析

コンバージョン属性として取得している項目を集計することで、ビジネス貢献を加味した施策の評価や獲得施策ごとのユーザ属性の分析をすることが可能です。

活用例

  • 「顧客ID」をコンバージョン属性で取得し、自社顧客情報との紐付けて分析する
    • 獲得媒体による「新規ユーザの獲得割合」の分析
    • 獲得媒体による「LTV」の分析
  • 「売上金額」をコンバージョン属性で取得し、媒体ごとのROASを算出する
  • ユーザのデモグラ情報をコンバージョン属性で取得し、広告媒体やランディングページごとに獲得しているユーザ属性を集計する

4. よくあるご質問

「ウェブアンテナの見方・使い方」のよくある質問一覧


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